ご利用規約他

はじめに

京都サウンドＢ（以下「弊社」という）は、京都府京田辺市を中心に活動している、ライブ配信や動画撮影、ピアノの発表会支援・プランニング（YouTube発表会を含む）などを行っている会社です。

主に、ビデオカメラやマイクを使った仕事が中心となりますので、ライブ配信にこだわらず、その他の業種からのご依頼もたくさんいただいております。

※例えば、発表会の撮影、企業の商品説明の写真撮影や動画作成、サークル活動の記録動画の撮影、文化祭の動画配信など

活動範囲は特に決まっておりませんが、現実的に京都府南部、奈良県北部が中心となります。

個人情報の取り扱いについて

弊社では業務を遂行する関係上、お客様からお客様の個人情報をお預かりすることが多々ございます。

お名前やご住所、E-MAIL、お電話番号以外に、YouTubeライブ配信の場合はGogleアカウント情報、インスタライブの場合はInstagaramのアカウント情報を教えていただく必要がございます。

※ただしお客様の端末（スマートフォンや、パソコン）を利用される場合は、教えていただく必要はございません。

弊社でお預かりしたお客様の個人情報は厳密に管理し、情報漏洩の無いよう心がけております。

また、ライブ配信を行う場合、その性質上、Googleアカウント情報やInstagramアカウント情報を、ライブ配信の当日一旦お客様からお預かりし、パソコンに入力します。

ライブ配信が終了しましたら、必ずお客様の目の前でログアウトし、アカウント情報を削除いたします。

※具体的には、Windowsパソコンで次の手順でライブ配信を行います。

  • ライブ配信の前に、弊社ライブ配信専用パソコンをシステムバックアップし現在の状態を完全保存します。
  • お客様のライブ配信を行う際に、Windowsのユーザーを追加し、お客様専用のユーザーでサインインします。
  • ライブ配信終了後、Windowsのユーザーごと削除いたします。
  • 弊社帰社後、ライブ配信前に取ったバックアップを戻し、ライブ配信を行う前の状態に戻します。

※システムバックアップやリストアは、Windowsの環境復元システムを使用しています。

ライブ配信を行う際に行っていただきたいこと

インスタライブ配信の場合は、必ずお客様の方で、Instagramのアカウント登録を行ってください。

YouTubeライブ配信は、予めGoogleアカウントを取得してください。
また、初めてライブ配信を行う場合は、Googleに対してライブ配信を行うための申請が必要となります。

詳しくは下記の手順を参考にしてください。

インターネット回線について

ライブ配信を行う場合は、インターネット回線（光回線で、100Mbit/s以上）が必要です。
インターネット回線がない場合、またはインターネット回線がない場所（屋外など）は、弊社ポケットWi-Fiを使用して配信します。

ポケットWi-Fiを使用する場合は、配信時間に応じて追加料金がかかる場合があります。
金額については下記の目安を参考にしてください。

配信時間（画質は1280×720p）ギガ数追加料金（税込）
25分以内の配信440GB605円
50分以内の配信880GB1,210円
85分（1時間25分）以内の配信1496GB1,815円
計算の目安、配信時間÷5×88MB＝消費ギガ数
（Softbankのデータチャージ料に準ずる＜0.5GBで605円＞）

ライブ配信を失敗した場合について

機材トラブルや、ネットワークトラブル、Softbankの通信トラブルなどが原因で、ライブ配信が行えない場合があります。

ライブ配信については、バックアップ用のパソコンを1台と、auのテザリングでもライブ配信が出来るような状態にしています。

まず失敗することはないと思いますが、近隣に工場などがあり、電波状況が悪いなどの理由で、ライブ配信ができないことも、稀にあると聞きます。

万が一、ライブ配信に失敗した場合は料金は一切頂きません。
但し、損害賠償や、賠償責任などの費用については一切お支払い出来ませんので予めご了承ください。

YouTubeライブ配信に関する準備について

YouTubeライブ配信はあらかじめGoogleアカウントを取得する必要があります。

また、取得後、YouTubeライブ配信を行うための設定を行う必要があり、有効になるまで約24時間かかります。

この作業を必ず行っていただかないと、お客様のアカウントでのライブ配信は行えませんので、予めご準備をお願いします。

【手順】

１．❝https://www.Google.co.jp❞にアクセスし、Googleアカウントでログインしてください。
　　アカウントをお持ちでない場合は、新規アカウントを作成してください。

２．ログイン後、YouTubeの画面❝https://www.youtube.com/❞を開きます。

３．画面右上にある、＋と書かれたビデオカメラのアイコンをクリックし、「ライブ配信を開始」を選択します。

４．ライブ配信が可能な場合は、「ライブストリーミングアプリ」による配信として予約を行います。
　　ライブ配信が無効になっている場合は、「ライブ配信は現在ご利用いただけません」と表示されています。
　　「有効にする」ボタンを押下し、必要な情報を入力して有効にしてください。

YouTubeライブ配信の予約に関するご注意

YouTubeライブ配信を行う場合、予約の方法が2種類ございます。

間違えて予約を行うと、ライブ配信が行えませんのでご注意ください。

YouTube Studio画面より、左側メニューの一番下にある「管理」アイコンから、画面右上の青いボタン「ライブ配信をスケジュール設定」というボタンから予約してください。